Preguntas sobre pedidos
Nuestro pedido de prueba de ratán es de 200 kilogramos de tipo plano, redondo y en forma de media luna. El pedido mínimo de tipo torcido es de 300 kg.
Podemos ofrecerle muestras gratuitas adaptadas a sus preferencias y animamos a los clientes a hacerse cargo de los costes de envío de las muestras.
Ofrecemos muestras gratuitas a posibles clientes y también estamos disponibles para brindar orientación en la elección del tipo de ratán más adecuado, eliminando la necesidad de enviar múltiples muestras.
Sí, nuestro equipo profesional de I+D tiene la capacidad de procesar sus muestras de manera eficiente.
También podemos personalizar el ratán según sus especificaciones.
Nuestro plazo de producción habitual es de 15 a 20 días. Si tiene un pedido especialmente urgente, comuníquese con nosotros con anticipación y haremos todo lo posible para satisfacer su pedido.
Preguntas sobre el producto
El ratán plástico es un material sintético, mientras que el ratán natural está hecho de fibras vegetales naturales. El ratán plástico suele ser más duradero, menos susceptible a los daños causados por el clima y la humedad, y más fácil de limpiar y mantener.
Es importante elegir productos de ratán plástico que estén certificados como respetuosos con el medio ambiente para garantizar una menor huella ambiental. Todos nuestros materiales de ratán tienen certificación GRS (Global Recycled Standard), por lo que puede usarlos con confianza.
En circunstancias normales, nuestros productos de ratán cuentan con una garantía de dos años. También ofrecemos la opción de ampliar la garantía a tres o cinco años para adaptarnos a sus necesidades específicas.
Contamos con un equipo profesional de desarrollo de productos, un equipo de diseño de ingeniería experimentado y un equipo de construcción calificado, brindándole una solución integral de sistemas de techado que abarca diseño, investigación y desarrollo, producción e instalación.
Nuestros productos se destacan en el mercado debido a su calidad confiable, sostenibilidad ambiental, selección diversa, equipo profesional, precios competitivos y excelente soporte posventa.
Preguntas sobre uso y aplicación
El ratán plástico se puede utilizar para muebles de interior y exterior, artículos decorativos, cestas, sombrillas, maceteros y otros productos. También se utiliza en proyectos de construcción y jardinería.
La longitud del ratán varía según el estilo y el tamaño. Por lo general, para un ratán plano de 8 x 1,2 mm, hay aproximadamente 130 metros en 1 kilogramo. Por lo general, el ratán se calcula en función del peso específico en kilogramos.
La cantidad de ratán necesaria para reparar o volver a tejer una silla puede variar ampliamente según el tamaño de la silla, el diseño del tejido y el ratán específico utilizado. Por lo general, una reparación o un retejido sencillo de una silla de tamaño estándar puede requerir entre 0,5 y 2 kilogramos de ratán.
El ratán sintético es menos propenso a desarrollar moho que el ratán natural, pero puede desarrollarlo en condiciones de humedad o si no se mantiene adecuadamente. La limpieza y el secado regulares ayudan a prevenir el crecimiento de moho.
Preguntas sobre envíos y pagos
Tenemos más de una década de experiencia en logística internacional y somos totalmente capaces de gestionar todo el proceso de envío. Le recomendamos que tenga su propio transportista para gestionar el envío.
Debes comunicarte inmediatamente con la empresa de envío o el transportista para informar del daño y proporcionar información detallada que incluya una descripción de la mercancía, la cantidad, el valor y el alcance del daño. Te ayudaremos en el proceso.
La cantidad de ratán que puede contener un contenedor de envío depende del tipo, tamaño, peso y método de carga. Por lo general, un contenedor estándar de 20 pies puede transportar entre 10 y 12 toneladas de ratán, mientras que un contenedor de 40 pies puede transportar aproximadamente entre 20 y 24 toneladas.
Transporte marítimo: Se utiliza comúnmente con contenedores para enviar ratán por mar.
Transporte aéreo: Adecuado para envíos urgentes o transportes de larga distancia, que impliquen transporte aéreo con embalaje adecuado.
Servicios postales y de mensajería: Para pequeñas cantidades o productos de ratán individuales, se pueden utilizar servicios postales y de mensajería.
Aceptamos pagos mediante T/T (transferencia bancaria), Western Union, Money Gram, Visa, MasterCard, American Express, L/C, Paypal, etc.

